Última actualización: 28 de septiembre de 2026
1. Introducción y aceptación de los términos
El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web dyklo.site (el “Sitio Web”), así como la contratación de los servicios prestados por dyklo.site, con domicilio en Calle de O'Donnell, 32, 28009 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15 (en adelante, el “Prestador”).
El usuario, al acceder al Sitio Web, solicitar servicios o realizar cualquier uso de los mismos, declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos de Servicio, así como la Política de Privacidad y cualesquiera condiciones particulares que pudieran resultar aplicables a un servicio concreto.
Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y/o contratar los servicios.
2. Alcance de los servicios
dyklo.site presta servicios de ArreglosMusicales, consistentes, entre otros, en la adaptación, orquestación, rearmonización, transcripción, edición, preparación y desarrollo de arreglos musicales para distintos formatos, estilos y finalidades, de acuerdo con las especificaciones aportadas por el cliente.
- El alcance exacto de cada encargo se definirá en la propuesta, presupuesto, pedido o comunicación aceptada por ambas partes.
- Salvo pacto expreso en contrario, los servicios se prestan de forma remota, mediante comunicaciones electrónicas.
- Las referencias a plazos de entrega serán estimativas, salvo que se hayan fijado como esenciales por escrito.
- El Prestador podrá rechazar encargos que, a su criterio razonable, sean técnicamente inviables, incompletos, contrarios a la ley o que infrinjan derechos de terceros.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web y los servicios de forma diligente, lícita, de buena fe y conforme a la normativa aplicable, a estos Términos de Servicio y a la moral y el orden público.
- Facilitar información veraz, completa y actualizada en relación con su identidad, datos de contacto y requisitos del encargo.
- Aportar materiales, referencias, partituras, audios, letras, maquetas o cualquier otro contenido necesario para la correcta ejecución del servicio, garantizando que dispone de los derechos o autorizaciones pertinentes para su uso.
- No utilizar los servicios para fines ilícitos, fraudulentos, difamatorios, obscenos, discriminatorios o que vulneren derechos de propiedad intelectual, industrial, de imagen, honor, intimidad o cualquier otro derecho de terceros.
- Revisar los entregables recibidos y comunicar observaciones o incidencias dentro de un plazo razonable.
- Asumir la responsabilidad exclusiva sobre la explotación posterior del material proporcionado al Prestador y sobre el uso que haga de los arreglos entregados, especialmente cuando existan obras preexistentes o derechos de terceros implicados.
El usuario responderá de los daños y perjuicios que pudiera causar al Prestador o a terceros por incumplimiento de estas obligaciones.
4. Condiciones de pago
Los precios de los servicios se indicarán en euros, salvo que se especifique expresamente otra moneda. Salvo indicación contraria, los importes no incluyen impuestos que resulten aplicables conforme a la legislación vigente.
- El pago deberá efectuarse por los medios habilitados por dyklo.site en el momento de la contratación o conforme a lo acordado en la propuesta aceptada.
- El Prestador podrá solicitar un anticipo o pago parcial por adelantado antes de iniciar el trabajo.
- La entrega del trabajo podrá condicionarse a la recepción íntegra del pago.
- En caso de impago, retraso en el abono o devolución del cargo, el Prestador podrá suspender o cancelar la prestación del servicio hasta la regularización de la situación, sin perjuicio de reclamar los importes debidos y los daños que procedan.
- Cuando se emita factura, esta se realizará conforme a los datos facilitados por el cliente, siendo este responsable de su exactitud.
Si un encargo requiere revisiones adicionales, modificaciones sustanciales o cambios fuera del alcance acordado, el Prestador podrá presupuestarlos aparte.
5. Cancelación y política de reembolso
La cancelación de un encargo deberá solicitarse por escrito a [email protected]. La viabilidad de la cancelación dependerá del estado de avance del trabajo y de los costes ya incurridos.
- Si el trabajo no hubiera comenzado, el Prestador podrá valorar el reembolso total o parcial, descontando, en su caso, gastos administrativos o comisiones no recuperables.
- Si el trabajo ya hubiera comenzado, el Prestador podrá retener la parte proporcional correspondiente al trabajo realizado y a los costes incurridos hasta la fecha de cancelación.
- No procederá reembolso respecto de servicios ya completamente ejecutados y entregados, salvo incumplimiento imputable al Prestador en los términos legalmente aplicables.
- Los encargos personalizados o hechos a medida, especialmente en el ámbito de arreglos musicales, podrán quedar excluidos del derecho de desistimiento en los términos previstos por la normativa de consumidores y usuarios, cuando legalmente resulte aplicable y siempre que se cumplan los requisitos exigidos por la ley.
En caso de discrepancia sobre la calidad, alcance o adecuación del entregable, las partes tratarán de resolverla de buena fe mediante revisión razonable dentro de los límites del encargo contratado.
6. Limitación de responsabilidad
El Prestador realizará sus mejores esfuerzos profesionales para prestar el servicio con la debida diligencia. No obstante, el usuario reconoce que el resultado creativo o artístico en servicios de arreglos musicales puede implicar apreciaciones subjetivas.
- El Prestador no garantiza que el servicio satisfaga expectativas no comunicadas expresamente o no incluidas en el alcance aceptado.
- El Prestador no será responsable de errores, retrasos o defectos derivados de información incompleta, incorrecta o tardía facilitada por el usuario.
- El Prestador no responderá por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades, pérdida de reputación o perjuicios consecuenciales, salvo en los casos en que dicha limitación no sea legalmente válida.
- La responsabilidad total del Prestador, cuando legalmente proceda, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el usuario por el servicio concreto que hubiera dado lugar a la reclamación, salvo dolo o culpa grave, o aquellos supuestos en que la ley impida limitar la responsabilidad.
Nada de lo dispuesto en estos términos limitará los derechos irrenunciables que pudieran corresponder al usuario conforme a la legislación aplicable, especialmente cuando actúe como consumidor.
7. Derechos de propiedad intelectual
Salvo pacto escrito en contrario, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Sitio Web, su diseño, contenidos, textos, logotipos, marcas, metodología, plantillas, materiales, documentación y know-how pertenecen a dyklo.site o a terceros que hayan autorizado su uso.
- El usuario no adquiere por el mero uso del Sitio Web ningún derecho de explotación sobre los contenidos de titularidad del Prestador.
- Los arreglos musicales, adaptaciones o materiales entregados al cliente estarán sujetos a la licencia o cesión que, en su caso, se pacte expresamente por escrito.
- En ausencia de pacto específico, el cliente obtiene únicamente una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible para la finalidad prevista en el encargo, sin perjuicio de los derechos morales que correspondan legalmente al autor.
- El usuario garantiza que los materiales suministrados no infringen derechos de terceros y mantiene indemne al Prestador frente a cualquier reclamación derivada de su uso legítimo o ilegítimo por parte del usuario.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra explotación no autorizada de los contenidos del Sitio Web o de los materiales entregados, salvo autorización expresa y por escrito del titular correspondiente.
8. Protección de datos y privacidad
El tratamiento de los datos personales facilitados por el usuario se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y a la restante normativa aplicable.
- El responsable del tratamiento es dyklo.site.
- Los datos se tratarán para gestionar la relación contractual, atender solicitudes, prestar los servicios contratados, emitir facturas, cumplir obligaciones legales y, cuando proceda, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
- El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante solicitud enviada a [email protected], acompañando acreditación suficiente de su identidad.
- Cuando legalmente proceda, el usuario podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Para más información, el usuario deberá consultar la Política de Privacidad del Sitio Web, que forma parte integrante de la relación jurídica, en lo que resulte aplicable.
9. Fuerza mayor
dyklo.site no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento derive de causas de fuerza mayor o de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, sin carácter limitativo:
- fallos generalizados de Internet, energía o telecomunicaciones;
- catástrofes naturales, incendios, inundaciones o fenómenos meteorológicos severos;
- conflictos laborales, huelgas, actos de autoridad, cambios normativos o restricciones administrativas;
- ataques informáticos, malware o incidencias técnicas de terceros esenciales para la prestación del servicio.
En tales casos, el cumplimiento quedará suspendido durante el tiempo que persista la causa de fuerza mayor, adoptándose medidas razonables para mitigar sus efectos.
10. Modificaciones de los términos
El Prestador podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos de Servicio cuando existan razones legales, técnicas, operativas o comerciales que lo justifiquen. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y resultarán aplicables desde su fecha de entrada en vigor, salvo que se indique otra cosa.
Cuando las modificaciones afecten de manera sustancial a derechos o obligaciones esenciales, el Prestador podrá comunicarlo por medios razonables a los usuarios registrados o clientes con relación activa. La continuación en el uso del Sitio Web o de los servicios tras la entrada en vigor de los cambios implicará la aceptación de los mismos.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos de Servicio se interpretarán y regirán conforme al ordenamiento jurídico español, sin perjuicio de la aplicación de normas imperativas de protección al consumidor que resulten procedentes.
Salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa, para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución o validez de estos términos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación o solicitud relacionada con estos Términos de Servicio o con los servicios de dyklo.site, el usuario puede contactar mediante los siguientes medios:
- Nombre del prestador: dyklo.site
- Domicilio: Calle de O'Donnell, 32, 28009 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio web: dyklo.site
13. Cláusula de divisibilidad
Si cualquier disposición de estos Términos de Servicio fuera declarada nula, inválida, ilegal o inaplicable por resolución firme de autoridad competente, dicha disposición se tendrá por no puesta, sin que ello afecte a la validez, eficacia y exigibilidad del resto de cláusulas, que permanecerán plenamente vigentes.
Las partes se comprometen a sustituir la disposición afectada por otra válida que, en la medida de lo posible, refleje la finalidad económica y jurídica de la cláusula original.